拼多多高管解读财报:逼迫商家选边站对用户不利

  • 日期:09-04
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新浪科技讯北京时间8月21日晚间消息,很多(纳斯达克: PDD)今日发布了截至6月30日的2019年第二季度财务报告,总收入为人民币72.9亿元(约合106.19亿美元),一年 - 同比增长169%。归属于公司股东的净亏损为人民币1,033.3百万元(约合146.1百万美元),而去年同期则为净亏损人民币64.93亿元。不符合美国通用会计准则,大量普通股股东应占净亏损为人民币411.3百万元(59.9百万美元),而去年同期净亏损为人民币673.4百万元。

财务报告发布后,越来越多的董事长兼首席执行官黄伟和战略副总裁刘大卫出席了随后的财报电话会议,解读了财务报告的重点,并回答了分析师的提问。

高盛分析师Piyush Mubayi:据GMV称,该公司第二季度在中国的市场份额约为31%,而过去几个季度的份额分别为21%,25%和19%。据估计,到今年年底,公司的市场份额将非常大,公司的前景是什么?接下来的几个季度有哪些挑战?

黄伟:很多人问我关于比赛的问题。中国的电子商务市场竞争非常激烈,但我想重申,更多的关注是运营和用户服务,而不是盯着别人,竞争一直是,但竞争并没有阻止公司发展到现在的水平实际上,我们应该感谢这些比赛,这些比赛让我们更有效地学习,更快地进行创新。公司在第二季度的表现在一定程度上是竞争的结果。一个例子是618促销,这证明公司的战略是正确的。该公司的成功源于对用户需求的精确满足,但我们的竞争对手并非如此。

在竞争技能方面,从商家的角度来看,竞争非常激烈,有的甚至违反了《电商法》,迫使商家选择不符合公司开放平台原则的侧站。最近,国务院办公厅发布了《关于促进电子商务标准健康发展的指导意见》。它重申公平竞争在市场和产品质量控制中的重要性。本指引由国家市场管理局负责实施。强迫商家选择一个可能在短期内对公司有一定影响,但这种竞争策略是不可持续的,但它激发了许多团队的创造力,使我们能够更有效地创新,迫使商家选择边站损害。企业的利益也不利于所有用户,不能长期存在。从长远来看,我国目前的电子商务市场正处于早期到中期的发展阶段。国内零售市场超过30万亿元。市场参与者应该关注资源和创新,而不是盯着看。看看别人,抢别人的生意,未来的电子商务肯定会占据更多的零售市场。虽然竞争激烈,但未来仍有很长的路要走。

杰弗里(geoffrey)分析师张国荣(thomas cheung):关于公司营销支出的问题。该公司本季度的营销支出达到61亿美元,略高于华尔街分析师的估计。然而,由于其在创收方面的优异表现,市场营销支出在收入中的比例高于预期。为什么会高于分析师的预期?案例?未来的趋势是什么?

David Liu:我知道营销支出对公司投资者来说是一个非常重要的数字。该公司希望通过营销支出实现的目标没有改变。希望通过这些输入,用户将被公认为公司的平台,增加用户参与度并增强用户信任。公司的GMV和收入增长都将受益,并最终提高公司的盈利能力和内在价值。该公司在第二季度的表现表明该公司的营销费用发挥了作用。该公司没有为营销费用设定配额或收入份额,因为盲目制定营销支出目标会使公司在当今不断变化的环境中错失良机。投资机会方面,公司将继续投入营销支出,只要能保证公司的投资回报目标。该公司还无法预测未来营销支出的数字变化,公司将继续抓住投资机会并继续投资营销。

花旗分析师Alicia Yap:关于公司新用户增长的问题。截至2019年6月30日的12个月中活跃买家数量达到4.83亿。获得用户的哪种方法对获取新用户最有效?随着公司的竞争对手在市场下沉方面做出更多努力,获得新用户的成本是否会发生变化?用户保留率是否已更改?将来争取更多的用户数量是否会达到业内最大数量的企业用户?公司在获取和留住用户方面具有哪些竞争优势?

黄伟:其实,所谓最有效的方法并不是秘密。这只是我们一直坚持的,比如准确满足用户需求。用户获取与用户满意度有关。满意度会波动,但如果没有考虑到本季度的数据,但关注一年或几年的变化,你可能会逐渐相信这是一个非常简单的事实:如果你能做正确的事并坚持下去,你可以看到积累。影响。第二季度公司业绩对我们来说非常正常。没有什么值得特别自豪的,但多功能模型的美妙之处在于它很简单且没有魔力。

David Liu:公司将继续满足用户的需求,帮助他们实现价值。 6月份公司GMV的一半由一线和二线城市贡献,这表明公司在品牌认知方面的投资得到了回报,低线城市的用户也在增加,许多平台用于服务所有人中文。该公司更好地了解用户偏好和用户交互,帮助公司更准确地向用户推送产品。随着商品数量的增加,公司正在使用更多的技术来确保推动不同用户的细微差别,每个订单的平均价值已提高到50元。

中金分析师Natalie Wu:京东将于10月升级微信入口。当时使用微信京东入口购买超值产品时,低线城市的用户会更方便。公司是否担心对市场的影响?

黄伟:通常我们不评论其他公司的策略和活动,但我可以简单地谈谈我的想法。两家公司之间的合作已经有一段时间了。他们的业务与公司平行。我们正在做自己的事业。战斗的策略没有改变。我们只关心我们的用户,我们并不担心其他公司必须做什么。而且该公司的“无心无肺”战略似乎并不小,并将在未来继续保持。

汇丰银行分析师Benny Wang:随着公司继续扩大一线和二线城市,公司的物流模式是什么?公司在这个领域投资多少钱?与竞争对手相比,公司的竞争优势是什么?

David Liu:物流是改善用户体验和用户信任的重要方面。该公司的电子运单系统使物流更加透明,信息传递更快。今年上半年,公司订单达到70亿,今年上半年国家邮局的数量为278亿,因此公司的市场份额超过了25%,而70亿的大部分是由公司的电子拥有 - 运单系统已经完成。该公司的物流系统专注于技术和轻资产。该公司不投资仓库和运输车队。我们希望将用户和行业的资源联系起来,优化生产能力,提高服务质量和效率,降低单价。该公司已经在农业领域做过这些事情,例如通过多农场模式。未来,公司将利用该物流系统在供应链中发展机会,包括与工厂和农产品制造商的合作。

瑞士信贷分析师Tina Long:有关该公司收入转换率的问题。我知道,为了吸引更高质量的商家,公司为他们提供折扣优惠,随着第二季度收入转换率的恢复,未来几个季度的趋势是什么?折扣何时会减少?此外,该公司在618年宣布了一项100亿营销推广计划,但在6月之后,我们继续看到此促销活动,是否意味着此促销期已延长?今年下半年对公司的营销费用有何影响?

David Liu:用户体验和满意度是公司的首要任务。该公司将继续支持在该公司平台上运营的商家,但也将考虑与收入增长保持平衡。该公司本季度已降低部分商家的服务费。因此,这个比率可能存在一些波动,但正如我之前所说,公司不会设定收入或收入的目标。

黄伟:我补充一点,目前收入转换率的波动几乎可以忽略不计。我不建议每个人都注意这个数字的变化。我认为中期的收入转换率会相对稳定。

至于618期间的100亿促销营销费用,我想解释一下,该公司与其他平台不同。他们利用很多活动和节日来促进销售,但他们并不太关注节日。 618只是试图给员工一个观点。训练。该公司在618之前,期间和之后的推广活动可能比预期的更长,可能比预期的更短。该公司的营销活动与某个节日没有特别的关系。此活动应该会持续一段时间,我们的同事将决定开始下一次促销活动。

华兴资本分析师陈查理:关于C2M(客户到工厂反向定制)的问题。公司目前在这方面取得了哪些进展?这些定制产品实施了哪些价值主张?价格便宜吗?或者它是白卡产品的升级?

黄伟:公司的C2M品牌战略非常成功。它已收到超过6,000份申请,超过500家公司参与了生产。如您所知,该公司的新品牌战略基于开放原则,是一项轻松的资产。对于合作伙伴,该公司没有设定具有约束力的目标。这是一个双向过程。我们相互学习,为用户创造价值。在618推广期间,公司销售了超过900万件C2M产品,包括新品牌战略产品和上海老式产品,包括回力鞋。未来,公司将继续与制造商合作。最近的合作案例是Zhaochi,一家ODM(原始设计制造商),每年生产1000万台电视。 Zhaochi的客户包括飞利浦和JVC。 Zhaochi为我们提供了他们的产品设计信息和成本结构。我们共享用户数据并为其产品开发和定价策略提供建议。 Zhaochi使用这些数据来改善其供应链并为用户提供更好的产品。产品的价值。 Zhaochi为许多用户提供了JVC品牌的定制产品。它刚刚在几天前发布。其中两个在几天内售罄,售出1000套65英寸4K电视和1500套62英寸4K电视。这些销售只是冰山。在角落里,这种模式的合作在其他行业具有巨大的潜力。该公司还在改进物流技术,以帮助用户提高物流效率。

美国银行分析师Joyce Ju:推动GMV商品类别的主要增长?为该公司的GMV贡献的农产品比例是多少?如何在未来继续改善增长?

黄伟:公司不会关注商品类别。用户是更受关注的焦点。只要用户想要购买的产品,公司将尽力将它们放在平台上并以尽可能低的价格出售。农业确实是一个非常特殊的公司类别。并不是说公司的GMV增长取决于农产品,而是主要来自农产品。公司通常不会为特定类别的产品披露GMV,但农业是多平台平台的重要组成部分。正如我之前多次说过的那样,中国的农业环境与包括美国在内的其他国家有很大的不同,所以我们需要采取一种截然不同的策略。中国的农产品供应非常分散,不是很大,但它们是非常大的产业。有数亿人从事农业活动。因此,我们需要设计适当的物流系统,增长周期,营销策略和分销系统。农民创造价值。去年,该公司共处理了价值650亿元的农产品订单,帮助农民直接向消费者销售这些产品。今年也有非常强劲的增长。在618推广期间,近70%的农产品订单来自一线和二线城市。在供应方面,公司与农民和地方政府共同努力实现变革,并与云南省74个贫困县合作,重建当地价值链,帮助当地农民更多地销售产品,更加科学地帮助他们。对于种植,我们提供相关的培训课程。我希望我们在云南的实践可以在其他地方复制。 (天恒)